Расширенная гарантия

Гарантия подлинности

Все наши украшения прошли проверку в Государственной Инспекции Пробирного Надзора и получили оттиск государственного клейма, подтверждающего пробу, золота или платины.

Характеристики большинства украшений подтверждены экспертами ГОХРАН’а РФ и сертификатами ведущей лаборатории РФ – GLS (Гем Лаб Сервис).

Расширенная гарантия

На ювелирные украшения DIAMDOR, приобретенные непосредственно в ООО «Диамдор», устанавливается стандартный гарантийный период сроком 6 мес.

В качестве дополнительной услуги может быть приобретена расширенная гарантия сроком на 12 месяцев.

В течение расширенного гарантийного периода Покупатель имеет право на бесплатное техническое обслуживание украшения. Пакет услуг, включенный в расширенную гарантию.(Ссылка)

Гарантийное обслуживание осуществляется при наличии документов, подтверждающих факт приобретения ювелирного украшения в ООО «Диамдор» – кассового чека, гарантийного талона, сертификата на драгоценный камень(и) при его наличии.

Гарантийные условия

  • Срок гарантийного обслуживания определяется продавцом для каждого товара индивидуально и указывается в табличной части товарной накладной.
  • Гарантийный срок начинается с момента первоначальной покупки Ювелирного Изделия первым конечным пользователем. Стандартный гарантийный период составляет 6 (шесть) месяцев со дня первоначальной покупки. По истечению этого срока устранение недостатков, не является гарантийным случаем.
  • Согласно «Закону о защите прав потребителей», при обнаружении неисправности бесплатный ремонт осуществляется в течении установленного гарантийного срока.
  • Максимальный срок гарантийного ремонта не должен превышать 45 дней с момента подачи заявления, с указанием претензий к качеству товара, пред-ремонтное тестирование производится в момент передачи Ювелирного Изделия продавцу.
  • Гарантийный срок не подлежит продлению, возобновлению или иному изменению при последующей продаже Ювелирного Изделия.

Гарантийные обязательства действительны только при соблюдении следующих условий:

  • Изделие использовалось в соответствии с установленными правилами эксплуатации.
  • Изделие не подвергалось механическим воздействиям, не имеет явных следов грубой эксплуатации.
  • Изделие не контактировало с соленой водой и не подвергалось воздействию критических температур.
×

Здравствуйте!

Нажмите на контакт чтобы начать беседу.

× Есть вопрос?
preloader